Reklamationer

Garanti og reklamationsret følger købeloven. 1000chairs forbeholder sig retten til at afvise en reklamation, ved tegn på at uforholdsmæssig og uhensigtsmæssig brug eller slitage. Ved behandling af garantisager kræves der kopi af faktura.

Bestillingsvarer tages ikke retur. Under særlige omstændigheder kan varer tages retur efter skriftlig godkendelse og ved udstedelse af tilgodebevis. Lagervarer tages kun retur i original emballage og senest 5 dage efter købet. Pengene gives ikke retur.

Fragtskader

Skulle der imod forvetning være kommet en skade på varerne under transporten, skal det anmeldes til 1000chairs inden 8 dage for modtagelse. Sker dette ikke bortfalder reklamationsmuligheden. Modtages varerne synligt skadet som følge af transport, skal dette anmærkes på fragtbrev eller faktura ved modtagelsen. Kopi af dette skal fremsendes til 1000chairs indenfor 2 dage efter modtagelsen af varer. Ødelagt emballage skal fotograferes eller gemmes til sagen er behandlet.

Siteindex